Selain memberi dukungan moril kepada korban dan keluarga, Prabowo menerima laporan langsung dari jajaran terkait mengenai perkembangan penanganan pascakecelakaan. Pemerintah, kata dia, berkomitmen menangani insiden tersebut secara cepat, tepat, dan menyeluruh.
Sementara itu, proses investigasi penyebab kecelakaan akan dilakukan oleh Komite Nasional Keselamatan Transportasi guna memastikan penyelidikan berlangsung objektif dan tuntas.
