TAJUKNASIONAL.COM Wakil Menteri Agraria dan Tata Ruang/Wakil Kepala Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN), Ossy Dermawan, melakukan peninjauan langsung ke Kantor Pertanahan Kota Palangkaraya, Kalimantan Tengah, guna memastikan pelayanan kepada masyarakat berjalan optimal.
Kunjungan yang berlangsung pada Kamis (23/4/2026) ini difokuskan pada peningkatan kualitas layanan agar lebih cepat, nyaman, dan mudah diakses.
Dalam arahannya, Ossy menekankan pentingnya menghindari antrean panjang di area pelayanan.
Ia mengingatkan bahwa masyarakat tidak seharusnya menunggu terlalu lama saat mengurus administrasi pertanahan.
Menurutnya, peningkatan kualitas layanan harus menjadi prioritas utama di seluruh kantor pertanahan.
Ia juga menegaskan bahwa pelayanan merupakan inti dari tugas Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional.
Hal ini sejalan dengan arahan Menteri ATR/Kepala BPN, Nusron Wahid, yang menekankan pentingnya pembenahan berkelanjutan, baik dari sisi fasilitas maupun percepatan penyelesaian berkas.
Baca juga: Wamen ATR/BPN Dorong Pemda Kalteng Aktif Selesaikan Konflik Tanah Lewat GTRA
Selama peninjauan, Ossy melihat langsung berbagai titik layanan, mulai dari loket informasi, penerimaan berkas, hingga loket prioritas bagi kelompok rentan seperti lansia, ibu hamil, dan penyandang disabilitas.
