Pesan kesalahan seperti “Connection timed out” dan “The initial connection between Cloudflare’s network and the origin web server timed out” muncul saat pengguna mencoba masuk atau membuka proyek desain.
Baca juga: Kemkomdigi Bekukan Aplikasi Scan Retina Mata, Ada Dugaan Pelanggaran Sistem Elektronik
Canva telah mengonfirmasi adanya masalah teknis melalui halaman status resminya.
“Kami mengetahui adanya masalah saat pengguna tidak dapat mengakses Canva dan mengalami kesalahan batas waktu saat mencoba memuat platform,” tulis Canva.
“Tim teknisi kami sedang bekerja keras untuk menyelesaikan gangguan ini secepat mungkin.”
Bahkan perusahaan rintisan di bidang SEO, Nice, turut meramaikan media sosial dengan cuitan lucu menggunakan GIF dari The Simpsons, menggambarkan frustrasi para manajer media sosial akibat Canva down.
Belum ada informasi pasti kapan gangguan ini akan pulih sepenuhnya, namun Canva berjanji akan terus memberikan pembaruan terkait penanganan masalah ini.
