Tim gabungan dari Polisi, BPBD, Damkar, PMI, tenaga medis, Dishub, dan warga turut serta dalam proses evakuasi. Mereka menggunakan rantai dan kendaraan derek untuk menarik bus yang terguling ke posisi semula.
Kondisi bus sangat parah:
- Seluruh kaca pecah
- Bagian kiri hancur
- Kursi terlempar keluar
- Kaca depan hilang seperti lorong terbuka
Penyebab kecelakaan diduga kuat adalah rem blong, sebagaimana disampaikan oleh personel Satlantas Polres Padang Panjang, Brigadir Yudha.
Akibat kecelakaan yang terjadi sekitar pukul 08.30 WIB, arus lalu lintas tersendat dan dialihkan ke jalur dalam kota.
Kantor SAR Padang langsung mengirimkan 15 petugas dari tim Rescue Basarnas dan Pos SAR 50 Kota, setelah menerima laporan pada pukul 08.40 WIB dari Damkar Padang Panjang.
Bus ALS tersebut diketahui berangkat dari Medan dengan tujuan akhir Jakarta, melintasi Sumatera Barat.
Kecelakaan sempat menyebabkan tabrakan dengan warga, yang memperparah kondisi korban di lokasi.
Kecelakaan ini menambah daftar panjang tragedi transportasi di jalur lintas Sumatera yang dikenal rawan. Penyebab utama diduga rem blong, namun investigasi lebih lanjut tengah dilakukan untuk memastikan semua faktor.
