TAJUKNASIONAL.COM – WhatsApp resmi meluncurkan serangkaian fitur baru yang dirancang khusus untuk mendukung aktivitas bisnis di platform mereka.
Inisiatif ini diumumkan oleh VP of Product Management Business Messaging Meta, Nikila Srinivasan, dalam sesi media roundtable virtual, Kamis (12/6/2025).
“Ada tiga fitur utama yang kami luncurkan: promosi channel, langganan channel (channel subscription), dan iklan di status,” ujar Nikila.
Fitur promosi channel memungkinkan bisnis meningkatkan visibilitas dan jangkauan konten mereka di WhatsApp.
Sementara itu, channel subscription memberikan opsi monetisasi bagi pemilik saluran dengan menawarkan pembaruan eksklusif kepada pengikutnya.
Yang paling menarik adalah kehadiran fitur iklan di tab Pembaruan (Updates). Serupa dengan pendekatan yang sudah diterapkan di Facebook dan Instagram, iklan ini memungkinkan pengguna menemukan bisnis baru dan memulai percakapan langsung di WhatsApp.
“Pengguna dapat menemukan bisnis baru yang relevan dan langsung menghubungi mereka via WhatsApp. Ini akan sangat membantu bisnis menarik pelanggan baru,” jelas Nikila.
Baca juga: WhatsApp Uji Coba Fitur Baru Reshare Status, Bisa Bagikan Ulang Status Teman
Penting untuk dicatat, fitur-fitur ini tidak akan mengganggu percakapan pribadi pengguna karena hanya tampil di tab Pembaruan.
